Teilnahme- und Ticketbedingungen

Diese Bedingungen gelten für den Kauf von Tickets und die Teilnahme an Veranstaltungen, die du über ag-wu.at buchst. Mit deiner Bestellung erklärst du dich damit einverstanden.

1. Wer wir sind

Veranstalterin und Verkäuferin ist die Aktionsgemeinschaft WU – Deine Studentische Interessensvertretung, Welthandelsplatz 1, Gebäude SC, 1020 Wien, ZVR 720356864, E-Mail: info@ag-wu.at (kurz: AG WU).

2. Bestellung und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Veranstaltungen im Shop ist noch kein verbindliches Angebot. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der Tickets ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen. Du bekommst die Bestätigung und dein Ticket an die E-Mail-Adresse, die du bei der Bestellung angegeben hast. Bitte gib sie richtig an und schau auch im Spam-Ordner nach.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise gelten in Euro. Der Gesamtbetrag steht vor dem Abschluss der Bestellung in der Kasse. Du kannst mit Karte, Apple Pay, Google Pay, EPS oder PayPal bezahlen, je nachdem, was in der Kasse angeboten wird. Die Zahlung wird bei der Bestellung fällig. Die Zahlungsdienstleister erhalten die dafür nötigen Daten (siehe Datenschutzerklärung).

4. Dein Ticket

Das Ticket enthält einen Barcode und gilt nur für die gebuchte Veranstaltung. Beim Einlass wird der Barcode gescannt, jeder Barcode gilt nur einmal. Bitte gib dein Ticket nicht an Unbekannte weiter und poste es nicht öffentlich, denn wer als Erste oder Erster einen kopierten Barcode vorzeigt, kommt hinein. Wir können verlangen, dass du dich ausweist. Ist die Veranstaltung für bestimmte Personen vorgesehen (zum Beispiel für Studierende der WU) oder gelten Altersgrenzen, steht das in der Beschreibung der Veranstaltung.

5. Kein Widerrufsrecht bei Veranstaltungstickets

Für Tickets zu Freizeitveranstaltungen mit einem festen Termin gibt es kein gesetzliches Rücktrittsrecht bei Fernabsatzverträgen (§ 18 Abs. 1 Z 10 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz). Deine Bestellung ist daher mit der Bestätigung verbindlich. Das gilt nicht für dein Recht auf Erstattung nach Punkt 6.

6. Absage, Verschiebung und Änderungen

Wenn wir eine Veranstaltung absagen, erstatten wir dir den bezahlten Preis zurück, sofern du das Ticket nicht für einen Ersatztermin behalten möchtest. Wenn wir eine Veranstaltung verschieben, bleibt dein Ticket für den neuen Termin gültig. Kannst du am neuen Termin nicht teilnehmen, erstatten wir dir den Preis auf Wunsch. Die Rückzahlung erfolgt über die Zahlungsart, mit der du bezahlt hast. Kleinere Änderungen (zum Beispiel bei Uhrzeit, Programm oder Ort innerhalb des Campus) bleiben uns vorbehalten, soweit sie für dich zumutbar sind.

Wenn du aus anderen Gründen nicht teilnehmen kannst, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung. Schreib uns trotzdem, wir schauen uns den Einzelfall an.

7. Verhalten bei Veranstaltungen

Wir wollen, dass alle eine gute Zeit haben. Wer andere belästigt, gefährdet oder die Anweisungen des Teams missachtet, kann von der Veranstaltung ausgeschlossen werden. Der Ticketpreis wird dann nicht erstattet. Bei Veranstaltungen werden Fotos gemacht (siehe Datenschutzerklärung).

8. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für mitgebrachte Gegenstände übernehmen wir keine Obhut. Für Angebote von Partnerunternehmen bei Veranstaltungen gelten deren eigene Bedingungen.

9. Datenschutz

Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung.

10. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht. Als Verbraucherin oder Verbraucher bleiben dir die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem du wohnst, erhalten. Das UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.

11. Fragen

Wenn etwas nicht klappt oder du Fragen hast, schreib uns an info@ag-wu.at.

Stand: November 2026